Новостворений Департамент розвитку бізнесу клієнтів МХП очолив Дмитро Морозов

Про це повідомляє прес-служба компанії.

«Це означає не тільки нові продукти, сервіси та бізнес-моделі, що наближують холдинг „до тарілки споживача“, але й переосмислення структури бізнесу та підходів до його ведення. У зв’язку з цим, керівництвом компанії було прийнято рішення переформатувати Департамент комерції на Департамент розвитку бізнесу клієнтів. Ключовий вектор роботи цієї функції — розвиток бізнесу клієнтів МХП», — йдеться в повідомленні.

Зазначається, що холдинг прагне будувати довгострокові плани розвитку спільного бізнесу з партнерами, що є взаємовигідним явищем та конкурентною перевагою на ринку. Тому створення такого підрозділу є цілком обґрунтованим та логічним рішенням. Очолив новий напрям в компанії Дмитро Морозов, який раніше керував управлінням по роботі з  франчайзі.

«Ми відкрили внутрішній та зовнішній конкурс для закриття вакансії директора із залученням агентства з підбору топменеджменту. Було проведено ряд інтерв'ю із зовнішніми кандидатами, детально вивчено ринок. Однак, ми  врахували результати у напрямі франчайзингу та дійшли висновку, що найвдалішим варіантом для цієї ролі стане Дмитро Морозов. Відтоді, як Дмитро приєднався до команди МХП у лютому минулого року, значно покращились відносини з франчайзі, що було однією з ключових його задач. За цей період індекс NPS, що оцінює лояльність партнерів, зріс більше, ніж удвічі. Я радий, що саме внутрішній кандидат виявився найсильнішим серед усіх», — розповідає Андрій Булах, заступник голови правління, директор департаменту з організаційної ефективності та управління персоналом.

За словами Дмитра Морозова, який очолив новий напрям, компанія переосмислила для себе філософію роботи команди продажів. Це принципово інша філософія. В класичному розумінні, задача департаменту продажів зводиться до того, щоб просто продавати товар, який виробляє підприємство.

«Але ми розуміємо, що довгостроково в цьому немає конкурентної переваги. Філософія, на якій ми будемо перебудовувати департамент, передбачає розвиток довгострокових взаємовигідних відносин із нашими партнерами: чи то франчайзі, чи то мережі, чи то дистриб'ютори. Для цього ми хочемо робити бізнес — наш та наших партнерів — більш ефективним. Тобто не просто продавати товар, а будувати win-win бізнес-відносини, що на довгій дистанції створюватимуть неймовірну синергію», — наголосив Морозов.

Слід додати, що серед першочергових задач на новій посаді він відмітив наступні:

Переформатування команди під нові цілі, що стоять перед департаментом, у контексті переосмислення його ролі в компанії. Це передбачає проходження менеджерами тренінгів, розробку персональних планів розвитку та інші кроки, спрямовані на те, щоб допомогти команді продажів трансформуватися на команду розвитку бізнесу клієнтів.

Розвиток відносин із замовниками, враховуючи філософію роботи нового напряму. Мета — вивести партнерство на новий рівень та трансформувати його з формату простої «купівлі-продажу» на формат, що дозволяє у взаємовигідному партнерстві розвивати бізнес усіх сторін.

Продовження трансформації роботи напряму, враховуючи його нову філософію та працюючи в тісній взаємодії з іншими підрозділами компанії над розвитком кулінарного вектора.

«Ми з командою продовжимо брати активну участь у трансформації МХП, розвиваючи канали збуту нових продуктів компанії. Крім того, трансформація на кулінарну компанію передбачає не тільки перехід від виробництва сировини до виробництва допрацьованих продуктів, але й значне збільшення кількості кулінарних продуктів в нашому асортименті, тобто споживач отримає готовий продукт», — підкреслює очільник департаменту.

Крім того, Морозов коментує, що від МХП варто очікувати рішучих кроків та креативних рішень. Компанія працює над продуктами, яких покупець не очікує від «Нашої Ряби» чи інших брендів компанії. Наразі вже є розробки, що активно тестуються та невдовзі будуть виведені на ринок.

Нагадаємо, МХП на 7% знизив обсяги виробництва курятини.