Більше 40% представників бізнесу незадоволені роботою митниці

Про це свідчать результати опитування, проведеного Європейською Бізнес Асоціацією.

Оцінюючи якість митних послуг та професіоналізм посадовців, думки експертів розділилися. Так, 42,6% опитаних скоріше або повністю задоволені якістю митних послуг та професіоналізмом посадових осіб, з якими вони взаємодіють на митниці, тоді як 40,2% виявилися незадоволеними.

За словами представників бізнесу, найбільше труднощів під час проходження митного контролю у другій половині 2018 року викликала недосконала система фітосанітарного, радіологічного контролю, а особливо, обтяжливий контроль товарів у дерев’яній тарі. До того ж, бізнес скаржився на затягування процесу митного оформлення, необґрунтовані запити на надання додаткових документів.

З лютого 2018 року застосування системи «Єдиного вікна» стало обов’язковим при імпорті товарів. Опитування показало, що 54,1% експертів були задоволені роботою системи «Єдине вікно» та відмітили спрощення та прискорення проходження митних формальностей. У попередньому періоді таких було тільки 37,7%. Водночас лишається 16% незадоволених, тож усунення недоліків та налагодження більш ефективної роботи системи лишається актуальним питанням.

«Результати опитування демонструють точкове покращення настроїв спеціалістів, що взаємодіють з митними органами. Однак очікування бізнесу від реформ випереджають швидкість їх впровадження, а цього недостатньо, щоб говорити про комплексне покращення ситуації. Взяти хоча б виникнення непередбачуваних затримок (понад 4 години) у проходженні митних процедур – це є неприпустимим, адже ставить під загрозу довгострокове планування економічної діяльності компаній. Бізнес в очікуванні змін. Сподіваємося, що по завершенні реорганізації Державної фіскальної служби якість комунікації між контролюючими органами та швидкість змін у митних органах відчутно зростуть», – коментує Анна Дерев’янко, виконавчий директор Європейської Бізнес Асоціації.

Нагадаємо, в 2018 році Україна експортувала до Японії продукції АПК на $112.7 млн (в 2017 на $85.8 млн).