Уряд скасував книги скарг і пропозицій
Коментарі
Кабінет міністрів України скасував обов'язкове ведення книги скарг і пропозицій на підприємствах роздрібної торгівлі.
Про це повідомляє «РБК-Україна».
Відповідні рішення було прийнято 6 березня 2019 року.
Як зазначив перший віце-прем'єр, міністр економічного розвитку і торгівлі Степан Кубів, вимога про ведення книги скарг і пропозицій створює додаткове навантаження на бізнес. За його словами, ведення таких книг на рік обходиться бізнесу в 125 млн грн і, як правило, це оплачують покупці.
Передбачається, що книги скарг замінять більш сучасними методами комунікації, такими як колл-центри і різні засоби зворотного електронного зв'язку.
Нагадаємо, в Україні будуть штрафувати інспекторів за порушення правил перевірок.
Поділитись
Стежте за головними новинами агробізнесу в Україні та світі на Agravery.com , на сторінці Facebook , у Telegram або підпишіться на нашу розсилку, відправивши лист з темою "Розсилка" на [email protected] .
Comments (0)